Digital Transformation and the Strategic Role of Human Resources in Improving Organizational Performance
DOI:
https://doi.org/10.61942/msj.v3i1.275Keywords:
Digital Transformation, Human Resources, Organizational Performance, StrategicAbstract
Digital transformation has become a major factor in improving organizational performance in the modern era. One important aspect in the success of digital transformation is the strategic role of human resources (HR). This study aims to analyze how digital transformation affects the role of HR and its impact on organizational performance. The method used in this study is the Systematic Literature Review (SLR), which allows for in-depth analysis of various previously published studies. The stages in the SLR include identifying research questions, searching for literature on trusted academic sources such as Scopus, IEEE Xplore, ScienceDirect, Google Scholar, and SpringerLink, and synthesizing findings related to the implementation of digitalization and HR management. The keywords used in the search include "Digital Transformation and Human Resource Strategy," "Impact of Digitalization on Organizational Performance," and "Challenges in Digital Transformation." The results of the study show that digital transformation has a significant impact on the strategic role of HR in organizations. Technology not only automates administrative processes but also enables HR to improve the effectiveness of talent management, accelerate organizational adaptation to change, and strengthen a culture of innovation. However, the success of digitalization depends not only on technology, but also on HR readiness and management support. Therefore, organizations need to implement appropriate policies, training strategies, and change management to ensure that digital transformation runs optimally and improves overall organizational performance
Downloads
References
Abdurrahman, L., Suhardi, L., & Armein, Z.R. (2013). Survei Pengaruh Tata Kelola TI terhadap Transformasi Digital dan Kinerja Organisasi Bank. [Online]. Tersedia di Google Scholar.
Ahyani, E., & Dhuhani, E. M. (2024). Transformasi Digital dalam Manajemen Perkantoran Pendidikan: Sebuah Kajian Literatur. Jurnal Visionary: Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan, 12(1), 205-215.
Anwar, K., Romli, O., Salapudin, Pratiwi, I., & Asfar, A. H. (2023). Transformasi Digital dalam Manajemen Sumber Daya Manusia: Dampak dan Tantangannya. Eureka Publisher. Diakses dari https://repository.penerbiteureka.com/publications/567215
Ardiansyah, W. M. (2023). Peran Teknologi dalam Transformasi Ekonomi dan Bisnis di Era Digital. JMEB Jurnal Manajemen Ekonomi & Bisnis, 1(1), 12-16.
Asmiati, A., Sulastriani, S., & Citta, A. B. (2023). Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Mendukung Transformasi Transportasi Laut Dalam Era Revolusi Industri 4.0. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(4), 6184-6197.
Bahiroh, E., & Imron, A. (2024). Innovative Human Resource Management Strategies in the Era of Digital Transformation. [Online]. Tersedia di Google Scholar.
Bangsawan, G. (2023). Kebijakan Akselerasi Transformasi Digital di Indonesia: Peluang dan Tantangan untuk Pengembangan Ekonomi Kreatif. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 27-40.
Bangsawan, G. (2023). Kebijakan Akselerasi Transformasi Digital di Indonesia: Peluang dan Tantangan untuk Pengembangan Ekonomi Kreatif. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 27-40.
Fauzi, A. A., Kom, S., Kom, M., Budi Harto, S. E., Mm, P. I. A., Mulyanto, M. E., ... & Rindi Wulandari, S. (2023). Pemanfaatan Teknologi Informasi di Berbagai Sektor Pada Masa Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Hanum, S. H., Astika, L., Solih, M., Ubaidillah, M., & Darmansah, T. (2024). Strategi Manajemen Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi di Era Industri 4.0. Journal of Creative Student Research, 2(6), 131-144.
Harianja, L. R., Sugianto, S., & Daulay, A. N. (2024). Systematic Literatur Riview: Analisis Transformasi Digital Industri Asuransi Potensi (Insurtech) Di Indonesia. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(02), 466-480.
Ibnu, A. (2023). Implementasi lima nilai budaya kerja aparatur sipil negara dalam mewujudkan mutu pelayanan di era digital pada kementerian agama (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Saifuddin Zuhri (Indonesia)).
Ifadhila, I., Rukmana, A. Y., Erwin, E., Ratnaningrum, L. P. R. A., Aprilia, M., Setiawan, R., ... & Setiawan, H. (2024). Pemasaran Digital di Era Society 5.0: Transformasi Bisnis di Dunia Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Ikaningtyas, M., NZ, M. R., & Indira, S. (2024). Peran Teknologi Dalam Transformasi Ekonomi Dan Bisnis Di Era DigitaL. Jurnal Ilmiah Research Student, 1(5), 8-16.
Juninda, N. A., Oktavia, Y., & Sanjaya, V. F. (2024). Strategic Agility Sebagai Strategi Kompetitif Di Era Disrupsi Digital. Al-A'mal: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(2), 205-216.
Ketenagakerjaan, P. P., & INDONESIA, K. K. R. (2021). Proyeksi Kebutuhan Tenaga Kerja Di Perusahan Berdasarkan Kompetensi Pada Sektor Teknologi Informatika & Komunikasi Pada Tahun 2022–2025. Jakarta: Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia.
Kurniawan, A., Rahayu, A., & Wibowo, L.A. (2021). Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Kinerja Bank Pembangunan Daerah Di Indonesia. [Online]. Tersedia di Google Scholar.
Laksono, B. A., & Nisa, F. L. (2024). Pemanfaatan Teknologi dalam Perkembangan Operasional Perbankan Syariah. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, 1(3), 117-124.
Lisdawati, L., Saputra, P. P., Yulianto, E., Lase, H., & Daryanto, D. (2024). Implementasi Teknologi Blockchain Dalam Akuntansi Keuangan: Peluang Dan Tantangan Bagi Perusahaan Di Indonesia. Jurnal Neraca Peradaban, 4(2), 152-158.
Nurlaila, N., Zuriatin, Z., & Nurhasanah, N. (2024). Transformasi digital pelayanan publik: Tantangan dan prospek dalam implementasi e-government di Kabupaten Bima. Public Service and Governance Journal, 5(2), 21-37.
Panjaitan, W. J., & Lupiana, F. (2023). Penerapan Tranformasi Digital dan Hambatannya Pada Industri Kuliner di Indonesia. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi (Jrime), 1(2), 278-301.
Penulis Tidak Disebutkan. (2023). Dampak Teknologi dan Inovasi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Digital. Jurnal Riset Manajemen SDM, Universitas Pamulang. Diakses dari https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Jaras/article/download/35982/18046.
Penulis Tidak Disebutkan. (2023). Tantangan dan Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Transformasi Digital: Studi Literatur. Jurnal Manajemen Bisnis dan Inovasi, Universitas Tanjungpura. Diakses dari https://jurnal.untan.ac.id/index.php/MBIC/article/view/77141
Pradana, M.R.A., Parela, E., & Putra, N.P. (2024). Dampak Transformasi Digital pada Kinerja UMKM di Indonesia. [Online]. Tersedia di Google Scholar.
Pratiwi, I., & Bangsa, U. P. (2023). Analisis Turn Around PT Garuda Indonesia Sebagai Respons Terhadap Tantangan Bisnis Digital. Researchgate, July.
Putri, E. O. W. (2024). Transformasi Kontrak Dalam Era Digital: Tantangan Hukum Bisnis Dalam Transaksi Elektronik Di Bisnis Sewa Kebaya Online (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).
Qothrunnada, N. A., Iswanto, J., Hendratri, B. G., & Subekan, S. (2023). Transformasi Digital Lembaga Keuangan Syariah: Peluang dan Implementasinya di Era Industri 4.0. Indonesian Journal of Humanities and Social Sciences, 4(3), 741-756.
Ritonga, A. E., Sinaga, K., & Saragi, S. (2023). Pengaruh Transformasi Digital terhadap Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pematangsiantar. Jurnal Publik, Universitas Dharmawangsa. Diakses dari https://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/jupublik/article/download/3453/2275
Roberto, A. (2020). Lebih Mengenal Digital Banking Manfaat, Peluang, dan Tantangan.
Sudarmanto, E., Yuliana, I., Wahyuni, N., Yusuf, S. R., & Zaki, A. (2024). Transformasi digital dalam keuangan Islam: Peluang dan tantangan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(1), 645-655.
Suryawijaya, T. W. E. (2023). Memperkuat Keamanan Data melalui Teknologi Blockchain: Mengeksplorasi Implementasi Sukses dalam Transformasi Digital di Indonesia. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 55-68.
Winasis, S., Harlis, K., & Pradana, J. (2024). Information Technology Based Project Management: Critical Success Factors and Indicators of Success. [Online]. Tersedia di Google Scholar.
Yanti, N., Nasution, S. O., Khofifah, W., Hidayat, Y., & Mukhlasin, A. (2024). Tantangan Masa Depan: Adaptasi Anatomi Organisasi Di Era Digital. Jurnal Teknologi Pendidikan Dan Pembelajaran| E-ISSN: 3026-6629, 2(1), 6-12.
Zebua, R. S. Y., Hendriyani, C., Sukmadewi, R., Thaha, A. R., Tahir, R., Purbasari, R., ... & Subagja, A. D. (2023). Bisnis Digital: Strategi Administrasi Bisnis Digital Untuk Menghadapi Masa Depan. PT. Sonpedia Publishing Indonesia
Downloads
Additional Files
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Djunaedi Djunaedi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
